Online vásárlás
Áru visszaküldése a webáruházba
Szia! Bess nagyi vagyok.
Most megmutatom, mit lehet tenni azokkal az árukkal amik valami miatt nem bizonyultak megfelelőnek !
A webáruházak általában megbízhatók, de nem mindig sikerül helyesen kiválasztani a kívánt terméket. Lehet, hogy a méret nem megfelelő vagy a termék színe eltér a várttól. Ritkán, de előfordulhat, hogy a termék törötten érkezik vagy egyszerűen nem fér oda, ahová képzelted.
Ebben az esetben vissza lehet küldeni és a pénzedet visszakérheted. A csomagoláson keresd meg a feladó címét, és tegyél be az eredeti csomagba mindent, ami benne volt és címezd meg.
Ha házhoz szállítással kaptad, hívd ugyanazt a szolgáltatót és add vissza nekik a csomagot. Ha a küldeményeket a helyi postán vetted át, oda vidd vissza.
A szállítási költségeket ki kell fizetned, de ezeket általában a webáruház visszatéríti. Amikor a webáruház visszakapta a terméket, vissza fogják küldeni a vételárat neked.
Ilyen egyszerűen megy ez is! És ne feledd: az unokák mindig segítenek, ha elakadsz! :)
Minden jót!
-----------------------------
A videón is látható lesz a magyar felirat, ha a vezérlő jobb oldalán az első (vonalkás) ikonra kattintunk: