Online vásárlás

Ebben a videóban azt mutatjuk be Önöknek, hogyan tudnak webáruházban vásárolni.

Az online vásárlás nemcsak kényelmes, de biztonságos is - amennyiben megbízható oldalakon vásárolunk.
Az online vásárlás előnye továbbá, hogy sokszor olcsóbb árakat találunk - főleg ha összehasonlítjuk több webáruház kínálatát -, és az is, hogy kiszállíttathatjuk otthonunkba a megrendelt árut.

Az alábbi videóban példaként egy fonal webshopot mutatunk be, illetve azt, hogyan rendelhetünk árut az Akciós Fonal webáruházból, ha mondjuk fonalat szeretnénk venni.

Miután ellátogattunk az akciosfonal.hu webshopba, érdemes szétnézni az oldalon. Navigálni tudunk, hogy mire vagyunk kíváncsiak, például a leárazott, a legnépszerűbb vagy a legújabb termékekre. Az egyes termékeknél - esetünkben fonalaknál - látszik azok neve és ára, de ha a képre kattintunk, további információkhoz is juthatunk, miután elolvassuk a termék leírását.

De térjünk vissza a főoldalra - ezt a bal felső sarokban található logóra kattintva tudjuk elérni -, és nézzük végig, hogyan tudunk tájékozódni még ebben a webáruházban.

A Fonalak menüpont alatt az egyes fonaltípusokat találjuk különböző szempontok alapján csoportosítva: típus, alapanyag, szín, vastagság vagy márka szerint.

Kiemelten szerepel a webshopban a pólófonal és a zsinórfonal, ezek valószínűleg népszerű termékek lehetnek. Látjuk azt is, hogy a kiegészítők között is tudunk keresgélni.

Ahogy azt korábban az oldalon már láttuk, a menüben is ki vannak emelve az újdonságok, a népszerű és az akciós termékek. Azt is látjuk, hogy egy blog is van a webáruházban - ahol mindenféle tippeket és mintákat kapunk a kézimunkázáshoz.

Ha ismét a bal felső sarokban található logóra kattintunk, újra a főoldalra jutunk - ez egy általánosan bevett gyakorlat a legtöbb weboldalon.

Az oldal aljára görgetve a láblécben ugyancsak találunk néhány lényeges információt. Például ha arra vagyunk kíváncsiak, hogyan juthat el hozzánk a megvásárolni kívánt termék, akkor a Szállítás feliratra kattintsunk. Itt elolvashatjuk, hová, milyen határidőkkel és milyen módon juttatja el az árut a webshop.

Ha a Fizetésre kattintunk a láblécben, akkor a különböző fizetési módokról olvashatunk, hogy miképp tudjuk kiegyenlíteni a megrendelt termék árát. Ez a legtöbb esetben bankkártyás fizetést jelent, de előfordulhat online utalás, esetleg utánvétes fizetés - amikor a kiszállításkor fizetünk a futárnak vagy a postahivatalban. Általában a bankkártyás fizetés a leggyorsabb és a legkényelmesebb - egyben a legelterjedtebb fizetési mód.

Az Általános Szerződési Feltételek minden webáruházban törvényileg fel kell legyenek tüntetve. Ha nem találunk ilyet vagy ehhez hasonló elnevezésű leírást, akkor inkább ne bízzunk meg abban a webáruházban. Az ÁSZF írja le részletesen azt, hogyan vásárolhatunk, meg kell találjuk a cégadatokat és elérhetőségeket. Jelen esetben egy elég részletes leírást láthatunk, azért érdemes elolvasni ezeket, hogy ne érjen minket meglepetés a vásárlási folyamat során vagy később, amikor az árura várunk. Itt szokás írni a garanciáról és arról is, hogyan állhatunk el a vásárlástól - az internetes vásárlásnál ugyanis 14 napos elállási jogunk van.

Minden webshopban kell legyen leírás az adatvédelemről is.

Az Akciós Fonal webáruházban létezik egy hűségprogram, amin keresztül a rendszeres vásárlók kedvezményeket kapnak, ennek részleteiről is olvashatunk a webshop oldalán.

A főoldalra visszatérve nézzük meg, hogyan kereshetünk az üzlet kínálatában. Ha például begépeljük a Catania szót - ami egy népszerű fonalmárka - és a nagyítóra kattintunk, látni fogjuk, hányféle Catania márkájú termék található készleten, jelen esetben ez a 200-at is meghaladja.

Ha megtetszik valamelyik fonal, kattintsunk rá, majd tegyük a kosárba, ami a virtuális bevásárlószatyrunk. Beállíthatjuk, hány darabot vennénk a termékből, a + és - gombokkal változtathatjuk a mennyiséget, de be is írhatjuk számmal. Ha mondjuk 3 darabot vennénk, akkor állítsuk 3-ra a mennyiséget, majd nyomjunk rá a Kosárba gombra.
Ha szeretnénk még mást is vásárolni, akkor itt válasszuk a vásárlás folytatása lehetőséget, mert mondjuk a pirosas árnyalat mellé kellene némi zöld is.
Ha megtaláltuk a megfelelő színt, hasonlóan járunk el, mint az előbb.

Nézzük meg, mi van eddig a kosarunkban. Ezt azért is érdemes megtenni, hogy lássuk, milyen rendelési összegnél tartunk. Példánkban van egy barna fonal is a kosárban, amit eredetileg terveztünk ugyan megvásárolni, de közben úgy döntöttünk, erre mégsem lesz szükségünk. Ilyenkor a kis kuka ikonra kattintva eltávolíthatjuk a terméket a kosárból.
Ha megnézzük a maradék 3 piros és 2 zöld fonalat, látszik, hogy van a készleten, és hogy mennyibe kerül a termék, illetve milyen szállítási díjra számíthatunk. Ha változtatjuk a termékek mennyiségét, úgy az ár is változik vele.

De mi történik, ha mondjuk több fonalat vásárolunk, és rendelésünk meghaladja a 15.000 Ft-ot. Az Akciós Fonal webáruház olyan kedvezményt biztosít, hogy 15.000 Ft felett ingyen szállítja ki a rendelésünket. Látszik is, hogy a szállítási költség el is tűnik, ha a megrendelt termékek értéke meghaladja ezt az összeget.
Amikor az interneten rendelünk, érdemes erre figyelni, kisebb termékek esetében az is előfordulhat, hogy maga a szállítási költség magasabb, mint a termék ára - egy-egy apróságot ezért nem érdemes online vásárolni kiszállítással.

Ha úgy döntöttünk, befejezzük a vásárlást, akkor menjünk a kasszához, azaz nyomjuk meg a Fizetés gombot. Ha már korábban is vásároltunk a webshopban, beírhatjuk az email-ünket és jelszavunkat, így nem kell újra megadni a címünket és egyéb adatainkat. De a legtöbb webshopban mód van arra, hogy regisztráció nélkül is vásárolhassunk.

Adjuk meg nevünket, elérhetőségünket és címünket, ha pedig a számlázási adatok eltérőek, akkor azt is külön írjuk be.

Nyomjunk újra a Fizetés gombra, és ezután látjuk, hogy jó adatokat adtunk-e meg. Illetve megjegyzést is írhatunk, ami a futárt segítheti.
Ezután továbblépve a szállítási módok közül választhatunk.
Ha kiválasztottuk, pipáljuk ki a szerződési feltételek elfogadását, ezután következik az online fizetés.
Látni fogjuk a választható fizetési módokat, ha például átutalással fizetnénk, válasszuk azt.
Ha az átutalás mellett döntöttünk, akkor az derül ki, hogy kaptunk a megadott email címünkre egy kódot vagy rendelési számot, amit az átutaláskor a Közlemény rubrikába kell beírni, hogy az eladó azonosítani tudja, melyik rendelésről van szó.

Választhatjuk az utánvételes fizetést - ez azonban általában drágább és nem is minden webshopban van erre lehetőség. Mindaddig, amíg nem véglegesítjük a fizetést, még nem történt meg a tranzakció. Ha mégis inkább bankkártyás fizetést szeretnénk, akkor még mindig tudunk módosítani az új fizetési mód választása opciót megnyomva, majd kiválasztjuk a bankkártyás fizetési módot. A Rendelés megerősítése gombra kattintva jutunk el a tényleges fizetéshez.

Amikor a kártyaadatokat adjuk meg, ott a bankkártyán szereplő név mellett, a kártya száma és a lejárata is kell majd, valamint a kártya hátoldalán szereplő 3-jegyű biztonsági kód (nevezik CVC kódnak is).

Az Akciós Fonal webáruház a Barion rendszerét használja a fizetéshez, ami egy biztonságos magyar online fizetési megoldás. Meg kell adnunk a kártyaadatainkat, majd a FIZETEK gombra kattintva el is indul az online fizetés, ami néhány másodpercet vesz csak igénybe. A rendszer levonja a pénzt a kártyáról, közben pedig megkapjuk email-ben a vásárlásról szóló visszaigazolást is.

A különböző webáruházak ugyan eltérő felületűek, de a legtöbbnél nagyjából ezen a folyamaton kell végigmenni a vásárlás során.

Ugye, hogy nem is olyan bonyolult és félelmetes ez az egész?